BAS, Elsa Novianti; MEYTA, Dwindy; DARMAWAN, Eki Dudi. Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Agen Jne Purnawarman). Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 49 – 51, 2022. DOI: 10.34308/eqien.v9i1.306. Disponível em: http://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/306. Acesso em: 22 jul. 2025.