Kristian S, D. O. and Hakim, A. R. (2022) “TINJAUAN MANAJEMEN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN INDIHOME PADA MEDIA SOSIAL TWITTER”, Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(04), pp. 744 – 751. doi: 10.34308/eqien.v11i04.1363.