bas, E. N., Meyta, D. and Darmawan, E. D. (2022) “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Agen Jne Purnawarman)”, Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(1), pp. 49 – 51. doi: 10.34308/eqien.v9i1.306.