Imbari S, Saleh DS. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS (Studi Pada Nasabah Tabungan Bank BCA Cabang Purwakarta). Eqien [Internet]. 2018 Sep. 12 [cited 2025 Jul. 25];5(1):40-5. Available from: http://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/15