Rizal S, Violin V, Wardiana E, Abdullah I. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. Eqien [Internet]. 2021 Sep. 25 [cited 2025 Jul. 22];8(2):25-33. Available from: http://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/232