Mutyara, M.R.A. et al. 2024. Pengaruh Kompetensi dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan: Pengaruh Kompetensi dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 13, 01 (Mar. 2024), 1–13. DOI:https://doi.org/10.34308/eqien.v13i01.1692.