Zebua, F. et al. 2025. Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Pengurusan Kacamata BPJS Pada Optik. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 14, 01 (Mar. 2025), 292–319. DOI:https://doi.org/10.34308/eqien.v14i01.1910.