Kalsum, E.U. et al. 2022. Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Mesin Cuci Merek Polytron di Medan. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 11, 03 (Dec. 2022), 370–378. DOI:https://doi.org/10.34308/eqien.v11i03.1126.