Saptono, E. (2022). KEPUASAN KONSUMEN DAN LAYANAN PELANGGAN BERPENGARUH TERHADAP KESETIAAN KONSUMEN MELALUI KETERIKATAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIA INTERVENING. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 12 – 23. https://doi.org/10.34308/eqien.v11i1.676