Abdullah, S., Setiawan, Z., Sukardi, S., Asakdiyah, S., & Adilla, F. (2022). ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KECERDASAN EMOSIONAL PADA PENGALAMAN KEGAGALAN LAYANAN. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(03), 1272 - 1283. https://doi.org/10.34308/eqien.v11i03.1063