JOSHUA BORNEOPUTRA WIDJAJA; ALBERT SURYA WANASIDA. Anteseden Kepuasan Pasien pada Pelayanaan Klinik di Jakarta Menggunakan Kuisioner KKP 2017 dan Dampaknya terhadap Loyalitas Pasien. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 15, n. 2, p. 370–383, 2026. DOI: 10.34308/eqien.v15i2.2233. Disponível em: https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/2233. Acesso em: 15 jun. 2026.