ABDULLAH, Syarif; SETIAWAN, Zunan; SUKARDI, Sukardi; ASAKDIYAH, Salamatun; ADILLA, Fitroh. ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KECERDASAN EMOSIONAL PADA PENGALAMAN KEGAGALAN LAYANAN. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 11, n. 03, p. 1272–1283, 2022. DOI: 10.34308/eqien.v11i03.1063. Disponível em: https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/1063. Acesso em: 26 jul. 2025.