MUTYARA, M. R.; HASMAN, H.; ALFIFTO, A.; DARMANSYAH, M. Pengaruh Kompetensi dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, v. 13, n. 01, p. 1-13, 16 mar. 2024.