Maulana, Indra. 2020. “PERAN PENGETAHUAN KONSUMEN, KETERLIBATAN KONSUMEN, DAN FAKTOR PSIKOLOGIS KONSUMEN PADA INTENSI BERALIH PELANGGAN DEPARTMENT STORE PURWAKARTA KE BELANJA DARING”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 7 (2):49-51. https://doi.org/10.34308/eqien.v7i2.138.