Mutyara, M. R. A. (2024) “Pengaruh Kompetensi dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan: Pengaruh Kompetensi dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan”, Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 13(01), pp. 1–13. doi: 10.34308/eqien.v13i01.1692.