Hardiningsih, H. and Putri, A. A. (2022) “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BRI KCP PANAM PEKANBARU”, Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(02), pp. 102–107. doi: 10.34308/eqien.v11i02.930.