I. Maulana, “PERAN PENGETAHUAN KONSUMEN, KETERLIBATAN KONSUMEN, DAN FAKTOR PSIKOLOGIS KONSUMEN PADA INTENSI BERALIH PELANGGAN DEPARTMENT STORE PURWAKARTA KE BELANJA DARING”, Eqien, vol. 7, no. 2, pp. 49–51, Sep. 2020.