E. U. Kalsum, S. Liniarti, and R. S. A. Nasution, “Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Mesin Cuci Merek Polytron di Medan”, Eqien, vol. 11, no. 03, pp. 370–378, Dec. 2022.