Maulana, Indra. “PERAN PENGETAHUAN KONSUMEN, KETERLIBATAN KONSUMEN, DAN FAKTOR PSIKOLOGIS KONSUMEN PADA INTENSI BERALIH PELANGGAN DEPARTMENT STORE PURWAKARTA KE BELANJA DARING”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 7, no. 2, Sept. 2020, pp. 49-51, doi:10.34308/eqien.v7i2.138.