Alhazami, Lutfi. “PENINGKATAN KECEPATAN PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE QUEUING THEORY DALAM MENGURANGI ANTRIAN DI MASA PANDEMIC COVID-19”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 9, no. 2, Mar. 2022, pp. 289 – 295, doi:10.34308/eqien.v9i2.360.