Iriany, Emilia Dian, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. SINARMAS MULTIFINANCE CABANG SORONG”. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 11, no. 03, Dec. 2022, pp. 33-41, doi:10.34308/eqien.v11i03.1120.