Mutyara, M Reza Aldiansyah, Haryaji Catur Putera Hasman, Alfifto Alfifto, and Mutya Rahmi Darmansyah. “Pengaruh Kompetensi Dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan: Pengaruh Kompetensi Dan Kredibilitas Chatbot AI Terhadap Kepercayaan Penggunaan Chatbot AI Pada Pengguna Lazada Di Kota Medan”. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 13, no. 01 (March 16, 2024): 1–13. Accessed August 8, 2025. https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/1692.