Joshua Borneoputra Widjaja, and Albert Surya Wanasida. “Anteseden Kepuasan Pasien Pada Pelayanaan Klinik Di Jakarta Menggunakan Kuisioner KKP 2017 Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pasien”. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 15, no. 2 (June 13, 2026): 370–383. Accessed June 15, 2026. https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/2233.