Abdullah, Syarif, Zunan Setiawan, Sukardi Sukardi, Salamatun Asakdiyah, and Fitroh Adilla. “ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KECERDASAN EMOSIONAL PADA PENGALAMAN KEGAGALAN LAYANAN”. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 11, no. 03 (December 3, 2022): 1272 - 1283. Accessed January 23, 2025. https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/1063.